Sie haben Unwetterschäden?

Schäden können Sie jederzeit online melden. Sicher, bequem und umweltfreundlich. Registrieren Sie sich im Kundenportal oder melden Sie sich hier an.

Sie können uns außerdem unter der Nummer 050 1255 1255 erreichen oder per E-Mail unter leistung@at.zurich.com kontaktieren.


Schaden - was tun?


Wenn's einmal kracht...

Was tun im Schadensfall? Die wichtigsten Punkte haben wir für Sie zusammen gefasst.


Wenn Sie einen Unfall verursacht haben:

1. Melden Sie den Schaden an die Versicherung.
Am schnellsten telefonisch unter 050 1255 1255.

Tipp: Sollten Sie sich unschuldig fühlen, verständigen Sie am besten gleich auch Ihren Rechtsschutz-Versicherer.

2. Wenn Sie eine Kasko-Versicherung haben lassen Sie den Schaden von einem von der Zürich beauftragten Sachverständigen besichtigen.

  • Sie wollen eine Ablöse des Schadens
    Lassen Sie Ihr Auto in einem unserer Besichtigungszentren anschauen. Einfach und unkompliziert - ohne Voranmeldung. Wir stellen dort die Höhe des Schadens fest und Sie erhalten von uns ein Abfindungs-Angebot, sofern der Schaden gedeckt ist.
  • Sie wollen den Schaden reparieren lassen
    Ihre Werkstätte koordiniert die Besichtigung gemeinsam mit der Zürich für Sie.

Wenn andere einen Unfall verursacht haben:

  • Die Abwicklung erfolgt über die Versicherung des Unfall-Gegners. Koordinieren Sie die Besichtigung ihres Fahrzeugschaden über dessen Versicherung.
  • Warten Sie vor der Erteilung eines Reparaturauftrages unbedingt auf die Kostenübernahme-Bestätigung der gegnerischen Versicherung.
Online Kennzeichenabfrage Für den Fall, dass Sie nicht wissen, wo Ihr Unfallgegner versichert ist.

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