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Versicherungen > Leben > Was tun im Leistungsfall?

Was tun im Leistungsfall?

Bitte wenden Sie sich in einem Leistungsfall der Lebensversicherung an das Kontaktcenter: 0810 - 810 820 (Ortstarif). Halten Sie folgende Dokumente bzw. Daten bereit:

  • die Originalpolizze
  • eine lesbare Kopie des Reisepasses, Führerscheins oder Personalausweises des Zahlungsempfängers
  • Kontakt- und Bankdaten

Im Todesfall der versicherten Person benötigen wir weiters:

  • eine amtliche Sterbeurkunde
  • einen Nachweis über die Todesursache
Gegebenenfalls brauchen Sie darüber hinaus das Einverständnis des Vinkulär- bzw. Pfandgläubigers, falls der Vertrag sichergestellt ist.